Medizinische Fachangestellte / MFA als Hotline Mitarbeiterin / Telefonservice im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d)

Oktober 6, 2023
Dringend

Aufgabenbereich:

  • Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kunden und technischen Partnern
  • Entgegennahme und Erteilung von administrativen und fachlichen Auskünften sowie Kundenanfragen
  • Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe
  • Führung des CRM-Systems (Kundenmanagement Software)
Qualifikation:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich, z.B. als Zahn- oder Medizinische Fachangestellte, Rettungsassistentin, Arzthelferin, Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation.
  • Gute Deutschkenntnisse
  • MS-Office Kenntnisse
  • Erste Erfahrungen mit Kundenmanagement Software (CRM) wären von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
Benefits:
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterevents
  • Krankenzusatzversicherung
  • Standards sind selbstverständlich (Getränke, Kaffee, Obst etc.)
  • 30 Tage Urlaub
  • E-Bike Leasing
  • Fahrtkostenzuschüsse (Tankgutscheine, Freibeträge etc.)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Gute Verkehrsanbindung

Lage